省電子口岸公司參加國際貿(mào)易“單一窗口”運維服務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)會
2021-03-22 16:07:22
為提升對“單一窗口”運行服務(wù)流程的管理，熟悉線上服務(wù)請求、故障的流轉(zhuǎn)、處置以及相關(guān)狀態(tài)的查詢等功能，3月19日，國家口岸管理辦公室開展了全國范圍的線上培訓(xùn)，河北“單一窗口”運維人員10余人參加了此次培訓(xùn)。
會上，數(shù)據(jù)中心講師就“單一窗口”運維服務(wù)管理平臺的系統(tǒng)功能從用戶權(quán)限管理、服務(wù)流程管理、通知公告管理、報表上報4個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，明確了概念定義、角色分配、權(quán)限管理，嚴(yán)格了錄入規(guī)范，強化了通知下發(fā)、信息上報渠道等。
會后，省電子口岸公司也根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容具體針對性的提出了多個問題，積極參與討論。通過此次培訓(xùn)河北“單一窗口”運維人員對運維服務(wù)管理平臺具有了更細(xì)致的了解，同時提高了實操水平，為更好地建立上下聯(lián)動客服運維管理體系、更好地服務(wù)全省外貿(mào)企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
