“放管服”改革再升級 上海海關(guān)推進行政審批全程網(wǎng)辦
“您申請的保稅倉庫行政審批已經(jīng)準予許可”，5月12日，上海億升海運倉儲有限公司辦事員楊柳收到海關(guān)行政審批網(wǎng)上辦理平臺推送實時更新的海關(guān)行政審批平臺的進度信息。
為進一步深化“放管服”改革，今年以來，上海海關(guān)試點保稅倉庫和出口監(jiān)管倉庫行政審批網(wǎng)上辦理，全面推行行政審批“不見面”，引導企業(yè)在海關(guān)行政審批平臺“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上收件、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路，企業(yè)群眾辦理審批的滿意度和獲得感不斷提升。
據(jù)楊柳介紹，從5月6日企業(yè)在線發(fā)送變更申請，到5月12日企業(yè)收到準予許可結(jié)果，自主打印《海關(guān)準予許可決定書》，“全程網(wǎng)辦”模式不僅大大縮減了企業(yè)等待辦理結(jié)果的時間，也縮減了紙質(zhì)檔案的流轉(zhuǎn)時間，提升了行政審批的辦理效率。
為了推進行政審批“不見面”辦理的落實，上海海關(guān)所屬浦東海關(guān)在線指導企業(yè)“全程網(wǎng)辦”事宜，在線解答各種疑難問題，分享“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”企業(yè)端操作經(jīng)驗，指導企業(yè)在線申請、上傳材料、接收反饋、接收文書等。為了破解線上辦理與實地勘驗之間的矛盾，浦東海關(guān)還運用在線遠程視頻方式，將保稅倉庫電子帳冊、海關(guān)油氣監(jiān)管系統(tǒng)以及企業(yè)倉儲管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與遠程視頻展示罐號、液位等倉庫現(xiàn)場情況相互印證，將原來需要企業(yè)往返海關(guān)數(shù)次，2個工作日才能完成的實地勘驗以及內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批工作壓縮在2個小時內(nèi)全部完成。
倉庫延期與庫址變更連續(xù)2個行政許可事項在短短一周內(nèi)就完成審批，海貿(mào)倉庫負責人林棟斌過去想也不敢想的事，在上海海關(guān)所屬黃浦海關(guān)的努力下，也變成了現(xiàn)實。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略部署，海貿(mào)倉庫準備將保稅倉儲業(yè)務從大宗貨物向電子類商品進行調(diào)整，原先的庫房無法滿足存儲要求，亟需辦理庫址變更手續(xù)。同時，倉庫的有效期將至，還要辦理延期手續(xù)。按照以往“一事項一審批”辦理程序，一般需要20個工作日。黃浦海關(guān)得知企業(yè)情況后，派專員至企業(yè)指導運用“一網(wǎng)通辦”進行網(wǎng)上辦理，兩個審批事項無縫銜接，總審批時間比以往縮短了近15個工作日。
推行行政審批“不見面”辦理至今，上海海關(guān)保稅倉庫和出口監(jiān)管倉庫行政審批辦理時間平均壓縮達60%，高效監(jiān)管服務為進一步優(yōu)化外貿(mào)營商環(huán)境提供了新動能。
