省電子口岸公司全力保障6?18河北跨境電商通關(guān)
2021年6?18大促從6月1日-20日，河北省跨境電商通關(guān)業(yè)務(wù)申報(bào)量突破16萬單，貨值約達(dá)1500萬元，同比大幅增長，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
為保障全省跨境電商企業(yè)6?18大促期間通關(guān)順暢，河北省電子口岸發(fā)展股份有限公司做了大量工作，一是高度重視，責(zé)任到人。省電子口岸公司成立保障小組，明確部門分工和責(zé)任人員，全面提高平臺服務(wù)保障體系；二是細(xì)化方案，查漏補(bǔ)缺。保障組對平臺穩(wěn)定性進(jìn)行復(fù)核，并根據(jù)預(yù)測單量對平臺進(jìn)行壓力測試，逐項(xiàng)摸排平臺相關(guān)設(shè)備性能及網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步夯實(shí)平臺基礎(chǔ)設(shè)施，確保業(yè)務(wù)順利開展，商品快速通關(guān)；三是加強(qiáng)監(jiān)控，全天值守。大促期間，省電子口岸公司組織技術(shù)、業(yè)務(wù)和客服等10余名人員實(shí)行7*24小時值守，通過對平臺進(jìn)行全天候、全流程實(shí)時監(jiān)測預(yù)警，進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)通道暢通，阻擋網(wǎng)絡(luò)攻擊12000余次，實(shí)時響應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢200余次，順利保障了全省跨境6?18大促期間通關(guān)。
下一步，省電子口岸公司將對保障情況總結(jié)歸納，提煉經(jīng)驗(yàn)再提升，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率，全面筑牢服務(wù)根基，更好的為河北省跨境電商企業(yè)提供一站式通關(guān)服務(wù)。
